جعبههای دیواری cFos Power Brain (11 کیلووات، 22 کیلووات، 22 کیلووات لیتر) و کنترلرهای cFos Power Brain که به صورت جداگانه فروخته میشوند و برد کنترلر آنها نسخه 3.0 تا 3.2 دارد و بین ماه مه 2024 تا دسامبر 2025 تحویل داده شدهاند و فریمور آنها قبل از نسخه 2.12.2 (مثلاً 2.10.0 یا 2.8.1) نصب شده است.
اگر مطمئن نیستید که دستگاه شما تحت تأثیر قرار گرفته است: نسخه میانافزار را همانطور که در زیر توضیح داده شده است، بررسی کنید. اگر قدیمیتر از ۲.۱۲.۲ است، لطفاً در هر صورت آن را بهروزرسانی کنید.
این دستگاه از یک حسگر داخلی برای نظارت بر جریانهای خطای DC استفاده میکند و سپس فرآیند شارژ را خاموش میکند. در نسخههای میانافزار قبل از ۲.۱۲.۲، این نظارت میتواند به دلیل خطای برنامهنویسی بدون توجه از کار بیفتد. اگر متعاقباً یک جریان خطای DC جریان یابد، به عنوان مثال به دلیل نقص در وسیله نقلیه، فرآیند شارژ خاموش نخواهد شد.
جریان خطای DC میتواند دستگاه جریان نشتی (RCD، نوع A) را در سیستم الکتریکی خانه شما برای همیشه غیرفعال کند. در این صورت، دیگر از مدارهای دیگر خانه محافظت نخواهد کرد. اگر بعداً خطای عایقبندی رخ دهد، خطر برقگرفتگی وجود دارد. ما از هیچ حادثهای مطلع نیستیم.
از دستگاه شارژ دیواری با نسخه میانافزار قبل از ۲.۱۲.۲ تا زمان بهروزرسانی نباید برای شارژ خودروها استفاده شود. بهروزرسانی رایگان است و فقط چند دقیقه طول میکشد.
لطفاً بهروزرسانی را بهطور خلاصه از طریق ایمیل به آدرس زیر تأیید کنید لطفا آدرس ایمیل خود را به همراه شماره سریال به cfos-support@cfos-emobility.de ارسال کنید.
اگر جعبه دیواری هنوز نصب یا عملیاتی نشده است، لطفاً بلافاصله پس از راهاندازی، بهروزرسانی را انجام دهید و سپس خودآزمایی را انجام دهید.
اگر فروشنده یا نصاب هستید، یا اگر از دستگاه دیوارکوب صرفنظر کردهاید، لطفاً این اطلاعات را برای اپراتور ارسال کنید.
ما از طریق تلفن یا دسترسی از راه دور، کمک رایگان ارائه میدهیم؛ یا میتوانید از طریق برقکار خود، بهروزرسانی را انجام دهید. با ما تماس بگیرید. لطفا یک ایمیل به آدرس cfos-support@cfos-emobility.de حاوی شماره سریال ، شماره تلفن و زمانهای در دسترس بودن خود ارسال کنید. سپس ما با شما تماس خواهیم گرفت.