Закранутыя прылады

Насценныя блокі cFos Power Brain (11 кВт, 22 кВт, 22 кВт L) і асобна прадаемыя кантролеры cFos Power Brain з платай кантролера версіі ад 3.0 да 3.2, пастаўленыя ў перыяд з мая 2024 года па снежань 2025 года, на якіх усталявана прашыўка версіі да 2.12.2 (напрыклад, 2.10.0 або 2.8.1).

Калі вы не ўпэўненыя, ці закранула гэта ваша прылада: праверце версію прашыўкі, як апісана ніжэй. Калі яна старэйшая за 2.12.2, абнавіце яе ў любым выпадку.

Пра што гэта?

Насценная зарадная прылада выкарыстоўвае ўбудаваны датчык для кантролю пастаянных токаў кароткага замыкання, а затым адключае працэс зарадкі. У версіях прашыўкі да версіі 2.12.2 гэты маніторынг можа заставацца незаўважаным з-за памылкі праграмавання. Калі пасля гэтага пацячэ пастаянны ток кароткага замыкання, напрыклад, з-за дэфекту аўтамабіля, працэс зарадкі не будзе адключаны.

Якія рызыкі?

Пастаянны ток кароткага замыкання можа назаўсёды адключыць прыладу ахоўнага адключэння (RCD, тып А) у электрычнай сістэме вашага дома. Тады яна больш не будзе абараняць іншыя ланцугі ў доме. Калі пазней адбудзецца пашкоджанне ізаляцыі, існуе рызыка паражэння электрычным токам. Нам невядомыя выпадкі няшчасных выпадкаў.

Што вам трэба зрабіць?

Насценную зарадную прыладу з версіяй прашыўкі да 2.12.2 нельга выкарыстоўваць для зарадкі аўтамабіляў, пакуль яна не будзе абноўлена. Абнаўленне бясплатнае і займае ўсяго некалькі хвілін.

• Адкрыйце браўзер і ўвядзіце IP-адрас вашай насценнай прылады. Калі вы не ведаеце IP-адрас, вы можаце знайсці яго ў наладах маршрутызатара. Версія ўсталяванай прашыўкі адлюстроўваецца ў правым верхнім куце.
• Адкрыйце «Канфігурацыю» ў верхнім меню і пракруціце да пліткі «Абнаўленне прашыўкі».
• Абярыце «Стабільная версія», прыміце ўмовы ліцэнзіі і націсніце «Абнавіць зараз». Пасля гэтага насценная прылада перазагрузіцца.
• Праверце, ці пасля перазагрузкі ў правым верхнім куце адлюстроўваецца прашыўка не меншай за 2.12.2.
• Пракруціце да пліткі «Абсталяванне» і націсніце «Самаправерка». Лічыльнік памылак датчыка пастаяннага току не павінен павялічвацца.
• Націсніце кнопку праверкі на прыладзе ахоўнага адключэння (RCD), якая абараняе насценную разетку, і пераканайцеся, што яна спрацоўвае.

Калі ласка, коратка пацвердзіце абнаўленне па электроннай пошце на адрас Калі ласка, дашліце свой адрас электроннай пошты на адрас cfos-support@cfos-emobility.de, у тым ліку серыйны нумар.

Калі насценная зарадная прылада яшчэ не ўсталяваная і не працуе, выканайце абнаўленне адразу пасля ўводу ў эксплуатацыю, а затым правядзіце самаправерку.

Калі вы з'яўляецеся дылерам або ўсталёўшчыкам, або калі вы перадалі насценную станцыю, перашліце гэтую інфармацыю аператару.

Даведка і кантакты

Мы прапануем бясплатную дапамогу па тэлефоне або дыстанцыйна; абнаўленне можа выканаць ваш электрык. Звяжыцеся з намі па адрасе Калі ласка, дашліце ліст на адрас cfos-support@cfos-emobility.de, указаўшы свой серыйны нумар, нумар тэлефона і час, калі вы даступныя. Мы вам ператэлефануем.